要望・苦情

苦情は、面接、電話、書面などにより、苦情受付担当者が随時受け付けます。

なお、第三者委員に苦情を申し出ることもできます。(選任した2名は重要事項説明書に記載しております。)

 

苦情受付担当者 宮内彩乃

苦情解決責任者 小田巻義人

第三者委員への連絡先については当園までご確認ください。

 

 

○受け付けた苦情

令和2年度・・・1件

令和3年3月3日 申出人…近隣住民

送迎の保護者の中に、園駐車場前(路肩)に停める方がいて、道路をふさぎ危険。

〈対応〉車が特定されていたため、状況を防犯カメラで確認し、保護者に苦情の内容を伝え、駐車場の利用の仕方の改善をお願いする。